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缴费易全力打造一站式新型便民电子终端服务——专访缴费易CEO周经纬

{发布时间:2011-09-08 来源:信报 作者:孙换玲}

《信报》专访缴费易CEO周经纬

2011年9月1日至9月4日,19届中国国际金融展于北京展览馆顺利落幕,本次展会上,作为国内最大的线下缴费终端服务公司“缴费易”已连续两次亮相金融展,今年以“一站式便民电子缴费平台”的主题登场,向公众展示了“缴费易”在金融便民服务领域的十年辉煌成果,获得了本届金融展的一致好评。会后本报记者与 “缴费易”CEO周经纬先生展开了深入的交流。

缴费易——时尚购物  便民利民

近年来,国内陆续出现一些线下便民缴费终端企业,成立的初期是以银行或者电力系统的辅助方式存在的,但随着网名数量和网上交易的急剧增加,有更多的人选择了这种新型线下便民电子缴费方式。

周总介绍,人们的传统缴费理念是当我们需要缴纳水、电、燃气等与生活息息相关的费用时,会习惯性的优先选择银行柜台或者网络支付进行缴费,但是随着我们生活水平及生活节奏的变化,这两种缴费方式的弊病和隐患也渐渐地显露出来,前者是面对排队的纠结,后者则是网络各种木马病毒的威胁。如果有一种缴费方式,既不用你排队也不会有网络安全问题,在你轻松缴纳费用的同时,还为你提供各种如手机充值、信用卡还款等生活相关的服务外,并且不向你收取任何服务费的新型便民终端平台出现时,你是否会选择?答案是肯定的。“缴费易”就是这样一种新型的一站式便民终端服务平台。

虽然周总先前做了一些介绍,但是当他指导我们使用“缴费易”时,我着实大吃一惊,原以为就是一个简单的POS机形状的设备,实物远非如此,外形和银行的ATM机相似,机身选择了沉稳的黑色,高约2米,宽60公分,搭配了17寸的全触摸液晶显示屏,界面清晰、宽阔。轻触界面上的“预付充值”按钮,就会跳转出“手机充值、电话费、一卡通”等按钮,点击进入“手机充值”后,输入手机号,点击充值金额后,插入带有“银联”标识的银行,然后输入密码即可完成交易,最后“缴费易”还会提供回执和发票。

在安全方面,“缴费易”这个平台已在新加坡运行多年,有丰富的经验和运营模式, ‘缴费易’平台上所有金融服务项目均已通过中国人民银行和中国银联的认证,同时采用QNX私网(美国航天专用系统)系统,具有金融加密、预警系统、断电保障系统等设置。

“缴费易”最吸引人的还是它的“网上购物,线下支付”电子支付方式,具备账单号支付和网站账户充值功能。“缴费易”这种新型的电子缴费方式不受行业限制,均可轻松实现线下支付,完成多项费用的缴纳和各种商品的购买。消费者在身边任何一个“缴费易”终端上输入网上购物的交易号及金额或者网络账户的充值码后,“缴费易”会提示插入银行卡,再次确认相应的金额后,即可完成线下电子支付,为消费者提供了安全、方便、快捷的线下支付服务。

缴费易——便捷你我   改变生活

通过初步体验,“缴费易”不但能解决水电费缴纳的难题,还支持多种消费方式,确实为消费者提供很多方便。更重要的是,即便在无人指导的情况下,按照机器屏幕上的提示也可以轻松的操作,从使用上给予消费者更大的快捷方式。随着“缴费易”便民自助缴费终端网点规模和交易规模屡创新高,这项服务已成为改变人们消费习惯的新型缴费方式。

运用这种新型的电子缴费方式,“缴费易”可以实现为手机、固话充值,还可以订购机票、电影票、鲜花、报刊、演出票等很多产品。除此之外,“缴费易”还和多加购物网站展开了积极的合作,消费者可以通过“缴费易”为网络购物付款,无需开通网银或网络注册,摆脱了消费者网上购物的繁琐外,还确保了消费者安全使用。

“缴费易”只需要消费者持任何一张带有银联标识的银行卡就可以进行消费,目前已经拥有公共事业缴费、信用卡还款、手机充值、一卡通、演出票务、电影票等50余种电子支付服务与生活息息相关的功能外,“缴费易”时时发布政务信息、便民信息及其他公共信息,让市民能够实时了解到政府资讯、打折信息、促销活动等即时更新的生活实用信息。为满足用户在电子商务领域的个性化、多元化需求,“缴费易”自助缴费终端设备能够满足同时向全市各大职能部门、发布不同信息,完全实现点对点的一站式便民服务。

缴费易——合作共赢  共创未来

作为国内领先的线下便民缴费终端品牌,“缴费易”以用户体验为出发点,通过不断创新来满足用户在电子商务领域的多元化需求,以全新的金融理念和成熟的研发技术搭建安全、便捷、高效的电子商务服务平台,为企业和个人提供全方位、多维度的电子商务服务。

在平台方面,截止到现在,北京已经有1000多个网点,主要分布在商业中心、高校、大型社区、连锁超市、银行、职能部门、交通枢纽场所等地,具体服务网点可登入缴费易官方网站(http://www.jiaofeiyi.net/)进行了解。未来“缴费易”将是以北京为核心,逐渐向其他一线城市扩张,近期计划在上海和广州设立分支机构,希望让更多的人认识它、了解它、使用它。

在内容方面,“缴费易”在原有的50余种业务外,未来我们陆续会增加社保查询、医保查询、医院挂号、交通罚款、加油卡充值、自助保险续费等便民缴费服务业务。“缴费易”未来还会陆续推出更多的新业务,并将覆盖到市民生活缴费的方方面面。随着“缴费易”与国家大剧院、水鸟票务、淘宝、盛大、大麦等顶级电子商务企业的合作,其业务范围仍将继续扩大。“缴费易”秉承开放式的发展策略,广泛结盟各方合作伙伴,共同打造便捷易用的电子支付服务。

未来三年“缴费易”将继续依托项全能、安全、快捷的服务优势,聚焦“便民利民”一站式自助缴费终端服务,全力进军线下电子缴费领域,打造本地化电子商务服务。