一、成为“缴费易”会员的好处是什么？
成为“缴费易”会员后，会员可以享受到以下服务：
（1）在“缴费易”终端机和网站上购买商品享有优惠，并且随着会员等级提高，还能享受到更优惠的价格；
（2）能够更方便，更快捷的购买到产品；
（3）购买产品可获得积分，利用累积的积分可参与“缴费易”积分兑换活动；
（4）可以查询在“缴费易”终端机和网站上购买商品上的所有消费记录；
（5）能够优先和特惠购买“缴费易”推出的限量版迷你“一卡通”；
（6）能够享受更多会员服务和支持。
二、如何申请成为“缴费易”会员？
仔细阅读《缴费易会员协议条款》，在线填写和提交申请，立刻就能获得“缴费易”会员身份。在注册成功后请牢记您注册时的用户名、密码。
三、会员级别如何划分？
“缴费易”会员分为会员、金卡会员和钻石会员3个级别，享受的优惠随级别提高而增加。
会员级别是按照累计购买商品的积分计算，10000积分点以下是会员，10000-20000个积分之间可通过会员升级申请获得金卡会员身份，20000以上申请可通过会员升级成为钻石会员。
四、如何获取积分？
会员积分：是凸显会员身份的一种象征，积分越多所体现其会员身份越尊贵，其所享受到的优惠越多。
您在“缴费易”的每一张成功交易的订单，都可获得对应的积分，会员每消费1元，获得1个积分点；金卡会员每消费1元，获得2个积分；钻石会员每消费1元，获得3个积分。公司会阶段性开展的积分促销活动，也会给您带来额外的促销积分。
“缴费易”积分将从2011年1月1日起开始计算；2011年5月1日前注册的会员可享受“缴费易”送出的200个积分。
积分会在您完成“付款”后，积入会员账号内，同时体现在您的个人信息中。
五、积分的兑换及使用规则。
积分兑换：
（1）会员可以用“兑换积分”参与“缴费易”指定的各种活动，参与后会扣减相应的“兑换积分”；
（2）兑换积分是指在有效期内，可以参与兑换、抽奖等指定活动的积分。“兑换积分”的扣减不影响晋级，即不影响会员晋级及会员身份；
（3）积分兑换活动不用于兑换现金，仅限参加“缴费易”指定兑换物品、参与抽奖等各种活动；
（4）“缴费易”会不定期推出各类用兑换积分参与的活动，请随时关注关于积分的活动告知。
使用规则：
（1）不同账户积分不可合并使用；
（2）积分有效累积期为两年，有效期后积分将清零重新累积，特别活动的积分有效期参照活动说明。
（3）参加积分计划的商品或活动都将在购买过程中有会员积分奖励的显示，如果没有显示，则属于无积分奖励计划。
（4）会员退货后将扣除得到的相应积分。
（5） “缴费易”保留随时更改积分奖励计划活动细则条款及积分回馈计划的权利，并作另行通知，最终解释权归“缴费易”所有。
六、会员中心都有哪些功能？
登录会员中心后，“缴费易”会员所能享受到的功能服务是：
（1）购买“缴费易”上的商品；
（2）修改个人信息；
（3）每年享受“缴费易”送出的生日礼物；
（4）查询通过“缴费易”消费的历史账单；
（5）享受“缴费易”线上购买，线下支付的服务，即在网站上购买，到“缴费易”线下终端机上支付；
（6）享受“缴费易”不定期开展的积分返还、礼品赠送、抽奖等活动。
七、“缴费易”会员如何自助查询购买商品信息？
会员可查询“缴费易”消费的历史账单，登录www.jiaofeiyi.net，历史缴费记录中点击查看。“历史缴费记录”会展示会员消费的历史详单，包括购买的东西、时间、地点、金额等详细历史消费信息。
八、如何运用积分兑换礼品？
积分兑换流程：
会员登入后，进入“会员中心”，点“积分兑换”，就显示相应积分所能兑换的礼品，选定“查看货品”，若无显示“缺货”即可兑换，若“缺货”请选择其他礼品。 一般15天内将礼品送到您填写的收货地址。
九、如何联系我们？
如有疑问，请拨打“缴费易”客服电话：400-819-3377
说明：对使用“缴费易”帮助信息所引起的后果，“缴费易”不作任何承诺。我们只能在此友情提醒：“缴费易”帮助信息仅供参考。
